Problemes i Qüestions
És important no confondre els problemes amb les qüestions. És encara més important no tractar de resoldre les qüestions com si fossin problemes.
Ver el texto original en la página 76 del libro: LAS COSAS POR SU NOMBRE
Què és la vida, un misteri per explorar… o un problema per resoldre ?
La vida humana consisteix en canviar el món i aprendre de l'experiència. Necessitem "aprendre les regles" del funcionament de l'univers, de manera que puguem viure millor la nostra vida. Com part d'aquesta activitat, actuem, fem canvis i tractem de resoldre els problemes tal com van apareixent. Però per molt d'èxit que tinguem en aquesta tasca, "resoldre" un problema només canviarà les coses un cert temps. Com s'expressa en una dita, "cada problema va ser en el seu moment la solució d'un problema anterior".
Qualsevol acció te conseqüències imprevistes. Entenent l'univers com un sistema en el que tot està connectat inclús un petit canvi en una part del sistema afectarà tot el conjunt. No hi ha manuals per a generar canvis ràpids en el sistema. Hem d'aprendre a conviure amb el fet de que els efectes de les nostres intervencions no es poden preveure, de que mai hi podrà haver garanties que l'opció escollida sigui la millor.